Telefon Şebeke Çekmiyor / Sinyal Yok

Telefon "şebeke yok", "yalnızca acil aramalar" gösteriyor veya sinyal sürekli düşüyorsa, sorunun kaynağını sırayla daraltın.

Adım 1: Hızlı sıfırlamalar

Uçak modunu açıp 10 saniye sonra kapatın — bu, telefonu şebekeye yeniden bağlanmaya zorlar ve en sık işe yarayan adımdır. Ardından telefonu bir kez yeniden başlatın.

Adım 2: Sorun telefonda mı, operatörde mi?

Aynı SIM'i başka bir telefona takın. Orada sinyal geliyorsa sorun ilk telefondadır. Yanınızdaki başka telefonlar da aynı operatörde çekmiyorsa, bölgesel bir operatör kesintisi olabilir.

Adım 3: SIM kartı kontrol edin

Telefonu kapatın, SIM'i çıkarıp temiz bir bezle silin ve düzgünce yerine takın. Uzun süredir takılı SIM'in teması bozulabilir. Fiziksel hasar (çizik, kırık) varsa operatörden yeni SIM alın.

Adım 4: Ağ ayarlarını kontrol edin

Ayarlarda "Şebeke Seçimi"nin Otomatik olduğundan emin olun. Yanlışlıkla elle bir operatöre kilitlenmiş olabilir. "Tercih edilen şebeke tipi" (5G/4G) ayarını da otomatiğe/uygun seçeneğe alın.

Adım 5: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Sorun sürerse: iPhone'da Ayarlar → Genel → Aktar/Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla; Android'de Sistem → Sıfırlama → Mobil ağ ayarlarını sıfırla. Bu, kişisel verinize dokunmaz. Hiçbiri işe yaramaz ve SIM başka telefonda da çekmezse operatörünüzle görüşün; telefonda kalıcı sorun varsa anten/modem arızası için servise başvurun.